7gain বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ ও সুখী রাখতে সাহায্য করবে।
আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন এবং বাজেটের মধ্যে থাকুন।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট সেট করুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বাদ দেওয়ার সুবিধা।
আপনার গেমিং ইতিহাস, সময় ও ব্যয়ের বিস্তারিত রিপোর্ট যেকোনো সময় দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। দিনরাত যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
গেমিং এবং বেটিং মূলত বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে যদি সঠিক নিয়ন্ত্রণ না থাকে। 7gain-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত তার সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে থেকে খেলা উপভোগ করা।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — নিজের আর্থিক সীমা জানা, সময়ের হিসাব রাখা, এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা — জীবনের কেন্দ্র হিসেবে নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। আমরা চাই তাদের প্রতিটি অভিজ্ঞতা হোক নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত।
7gain সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন একাধিক সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
7gain-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার বয়স যাচাই করতে হয়। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি নথির মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। 7gain-এ আপনি নিজেই আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা কার্যকর হতে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়। তবে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
পরামর্শ: প্রতি মাসে আপনার গেমিং বাজেট আগে থেকে ঠিক করুন এবং সেই অনুযায়ী সীমা নির্ধারণ করুন। bKash বা Nagad-এ আলাদা গেমিং বাজেট রাখলে নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়া দরকার হয়। 7gain-এ দুটি ভিন্ন ধরনের বিরতির সুবিধা রয়েছে:
যদি আপনি মনে করেন কিছুদিনের জন্য বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সময়ে আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সুবিধায় আপনি ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠাব না। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
7gain-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখতে পারবেন। এই রিপোর্টে থাকবে:
এই তথ্যগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা করলে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন আপনার গেমিং অভ্যাস স্বাস্থ্যকর কিনা। যদি দেখেন যে ব্যয় বা সময় বাড়ছে, তাহলে সীমা নির্ধারণ করুন বা বিরতি নিন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাহায্য নেওয়া উচিত:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ দেখা দিলেও দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি গেমিংয়ে পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আরও বেশি বাজি ধরছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা কাজে সমস্যা হচ্ছে?
গেমিং নিয়ে কি কাছের মানুষদের কাছে মিথ্যা বলছেন?
গেমিংয়ের জন্য কি ধার বা ঋণ নিচ্ছেন?
যদি এই প্রশ্নগুলোর উত্তর আপনাকে চিন্তিত করে, তাহলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন।
স্বল্পমেয়াদী বিরতি নিন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য।
এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সেবা উপলব্ধ
এই নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন। গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না।
বাজেট আগে ঠিক করুন। শুধু সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও সমস্যা নেই।
সময়ের হিসাব রাখুন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা একটানা খেলবেন না।
হারলে পিছু ছাড়ুন। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বাজি ধরবেন না।
ধার করে খেলবেন না। কখনো ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং করবেন না।
বিরতি নিন। নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
মাথা ঠান্ডা রাখুন। রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং করবেন না।
সীমা নির্ধারণ করুন। অ্যাকাউন্টে জমার সীমা ও সময়ের সীমা আগে থেকেই সেট করুন।
সাহায্য নিন। সমস্যা মনে হলে লজ্জা না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
7gain-এর সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা আসবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার দেখাবে, যাতে আপনি সচেতন থাকেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বল্পমেয়াদী বিরতি নিন। বিরতি চলাকালীন কোনো প্রমোশন পাঠানো হবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
যেকোনো সময় আপনার গেমিং ইতিহাস, মোট ব্যয় ও সময়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন।
গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগে ২৪/৭ লাইভ সাপোর্টে কথা বলুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
7gain-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার গেমিং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখুন।